Acești termeni se aplică utilizării site-ului și rezervărilor pentru tratamente estetice și cursuri oferite de Aesthetica Beauty Academy Ltd.

1. Datele societății

Aesthetica Beauty Academy Ltd, număr de înregistrare 16101524, sediul social: 124 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX. Pentru întrebări despre rezervări, anulări și reclamații, scrieți la hello@aestheticabeautyacademy.com sau la sediul social.

2. Rezervări, prețuri și plata

Înainte de rezervare, verificați descrierea serviciului sau a cursului, prețul, data, locul și eventualele condiții de înscriere. Orice avans, calendar de plată sau condiție specifică de anulare trebuie comunicată înainte de a vă angaja. Păstrați confirmarea rezervării și contactați-ne dacă există erori. Furnizați date de contact corecte pentru a putea comunica cu dumneavoastră despre rezervare.

3. Siguranța tratamentelor și a cursurilor

Tratamentul depinde de consultație și de evaluarea adecvării sale. Informați specialistul înaintea tratamentului despre afecțiuni relevante, medicamente, alergii și orice modificări. Putem amâna sau refuza o procedură dacă nu poate fi efectuată în siguranță. Respectați instrucțiunile de pregătire și de îngrijire ulterioară. La cursuri, îndepliniți cerințele de înscriere comunicate și respectați instrucțiunile formatorului privind siguranța, igiena și conduita. Dacă tratamentul sau cursul nu poate avea loc, condițiile de rezervare și drepturile prevăzute de lege stabilesc măsurile aplicabile.

4. Anulare sau reprogramare

Contactați-ne cât mai curând pentru a anula sau modifica o rezervare. În afara perioadei legale de retragere, se aplică regulile de anulare și reprogramare comunicate înainte de rezervare, în limitele legii. Dacă anulăm o rezervare și nu putem furniza serviciul convenit, puteți accepta o alternativă sau primi rambursarea pentru serviciul nefurnizat.

Atunci când un consumator are drept legal de retragere dintr-un contract de servicii încheiat online, prin telefon sau în afara spațiilor noastre comerciale, termenul este, de regulă, de 14 zile după încheierea contractului, fără a fi necesar un motiv. Trimiteți o declarație clară înainte de expirarea termenului (puteți folosi modelul de mai jos). Dacă ați cerut expres să începem în această perioadă, legea poate permite plata unei sume proporționale cu serviciul prestat până la retragere. Dacă serviciul este furnizat integral la cererea dumneavoastră expresă și ați confirmat că înțelegeți că dreptul de retragere se va pierde după prestarea integrală, acest drept poate înceta. Când se datorează o rambursare legală, aceasta se face de regulă în 14 zile de la notificare, prin metoda inițială de plată, dacă nu acceptați o altă metodă.

Model opțional de notificare de retragere

Către: Aesthetica Beauty Academy Ltd, 124 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX; hello@aestheticabeautyacademy.com.

Vă notific/notificăm retragerea din contractul pentru următorul serviciu: [serviciu]. Data comenzii: [data]. Nume și adresă: [date]. Data: [data]. Semnătură (numai pe hârtie): [semnătură].

5. Site-ul și materialele de curs

Folosiți site-ul în mod legal și păstrați confidențiale datele de conectare. Puteți folosi materialele site-ului și ale cursului pentru consultare și studiu personal. Nu le copiați, publicați sau distribuiți fără permisiune, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Cereți permisiunea înainte de a înregistra o sesiune sau a fotografia o altă persoană.

6. Reclamații și drepturile consumatorilor

Pentru o reclamație, folosiți datele de contact de mai sus și precizați referința rezervării și ce s-a întâmplat. Acești termeni nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorului, inclusiv dreptul la servicii prestate cu diligență și competență rezonabile, și nu exclud răspunderea care nu poate fi exclusă legal.